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Como consultar a prova de vida do INSS sem depender de mensagem

No dia do pagamento, o comprovante traz a informação de pendência quando ela existe. É o canal que mais gente ignora, porque quem saca no cartão raramente olha o papel.
INSS alerta 4 milhões sobre prova de vida pelo WhatsApp

Não recebeu nada e ficou em dúvida? Dá para conferir a situação do benefício por conta própria, sem esperar mensagem nenhuma, em três canais que o próprio segurado controla.

1. Extrato bancário

No dia do pagamento, o comprovante traz a informação de pendência quando ela existe. É o canal que mais gente ignora, porque quem saca no cartão raramente olha o papel.

2. Meu INSS

No aplicativo ou no site, com login pelo Gov.br, a tela de comprovação de vida mostra uma de duas coisas: a data da última atualização, se estiver tudo regular, ou a informação de que a comprovação não foi realizada.

3. Telefone 135

Atende de segunda a sábado, das 7h às 22h, e resolve a consulta para quem não tem familiaridade com aplicativo.

Se houver pendência

O prazo é de trinta dias a partir do aviso. A regularização pode ser feita pelo Meu INSS com reconhecimento facial, pelo aplicativo do banco em que o benefício é pago, presencialmente na agência, por procurador nomeado ou com a visita de um servidor, para quem não tem condição de sair de casa.

Por que a maioria não é chamada

Desde 2022 a comprovação é automática, feita pelo cruzamento das bases do governo. Voto, vacinação, renovação de habilitação e emissão de documento servem de prova. A convocação alcança apenas aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílio de longa duração cujo rastro não apareceu. Em outubro foram quatro milhões nessa situação.

Mensagem oficial tem três marcas

Conta do Governo do Brasil com selo de verificação, ausência total de link e repetição da mesma notificação na caixa postal do gov.br. Fora disso, é golpe. O INSS não telefona cobrando o procedimento e não manda servidor recolher documento sem solicitação.

Este texto foi atualizado para trazer o passo a passo completo. Em caso de dúvida, o canal oficial é o aplicativo Meu INSS ou o telefone 135.

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